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Die Verfügbarkeit wird innerhalb der Produktlisten-Seite und des Warenkorbes durch ein Ampelsystem dargestellt. Abriss-Produkte unter 3 Wochen können von Ihnen bestellt werden. Sobald die Produkte wieder verfügbar sind, werden diese nachgeliefert. Produkte die länger als 3 Wochen nicht verfügbar sind, können nicht in den Warenkorb gelegt werden, hiervon können demnach keine Vorbestellungen angenommen werden.

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Schnellbestellung:  Verwenden Sie die Suchleiste, um schnell eine Auswahl an Produkten nach Schlüsselwörtern zu finden. (max. 25 Zeichen). Geben Sie z.B.: Bravecto, Nobivac ein und Sie erhalten sämtliche Handelsformen zu diesen Produkten und können diese direkt in den Warenkorb legen. CSV-Datei (Excel basierend):  In einem leeren oder bereits gefüllten Warenkorb haben Sie die Möglichkeit Ihre […]

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Eingehende Bestellungen, wochentags bis spätestens 14:30 Uhr, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und versendet. Der Status Ihrer Bestellung kann bei jeder einzelnen Bestellung von In Bearbeitung bis Versand eingesehen werden. Um Ihre Bestellung zu verfolgen, können Sie auf den Tracking-Code in Ihrer Bestellung klicken.

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Alle bei MSD Tiergesundheit aufgegebenen Bestellungen finden Sie unter „Meine Bestellungen“ im Menü „Mein Konto“. Bestellungen, die Sie im Online-Shop aufgeben, sind sofort in „Meine Bestellungen“ verfügbar, und Bestellungen, die über einen Vertriebsmitarbeiter oder Kundenservice aufgegeben werden, werden einmal täglich auf Ihre Bestellungen aktualisiert. Es werden Ihnen lediglich Bestellungen aus dem aktuellen Kalenderjahr angezeigt bzw. […]

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Haben Sie die richtigen Produkte und Handelsformen ausgewählt? Ist die bestellte Menge korrekt? Sparen Sie Zeit, indem Sie Bestellungen sammeln, anstatt mehrere Aufträge in einer Woche abschicken. Für eine beschleunigte Zahlungsabwicklung können Sie uns für zukünftige Rechnungen eine Bankeinzugsermächtigung / SEPA-Mandat erteilen. Hier finden Sie weitere Informationen zum SEPA-Mandat.

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Über die Produktliste-Seite oder nach gezielter Suche über die Suchfunktion können Sie Ihre Produkte auswählen, die gewünschte Menge eingeben und in den Warenkorb legen. Wenn Sie alle benötigten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie bitte auf das Warenkorb-Icon (oben rechts auf der Seite) und gelangen so in den Warenkorb. Der Warenkorb enthält Ihre […]

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Nach der Richtigkeitsprüfung und Bestätigung der allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie zur Kasse gehen und den Auftrag absenden. Sie können den eShop 24 Std. / 7 Tage nutzen. Ihre Bestellung wird nach dem Absenden umgehend an uns übermittelt und Sie erhalten nach wenigen Minuten eine Bestätigung per E-Mail, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Aufträge, […]

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